یکی از بزرگترین معضلات حاکم در این بخش عدم آگاهی و شناخت کافی شما عزیزان پیرامون مجموعه های ذیصلاح در ارائه این خدمات ، ارجاء دستگاههای آسیب دیده به مجموعه های غیر متخصص و صرفاً با استناد به یک تبلیغات اینترنتی بوده که در نهایت باعث تضییع وقت و صرف هزینه های اضافه و عدم دستیابی به نتیجه مطلوب برای شما دوستان میگردد.
واحد سرویس و تعمیرات این شرکت با در اختیار داشتن گواهینامه های معتبر در بخش سرویس و تعمیرات و همکاری مهندسین مجرب و در اختیار داشتن ابزار و تکنولوژی به روز در این قسمت در موارد ذیل در حال خدمات رسانی به شما عزیزان می باشد.
بر اساس نیاز و درخواست شما عزیزان بازدید کارشناسی فنی جهت سرویس های ادواری در محل نصب دستگاه ها صورت می پذیرد .
* در مواردی بدلیل انجام همین سرویس های ادواری از آسیب های جدی تر به دستگاه ها جلوگیری شده است .
به اینورتر و سافت استارتر های مشمول دوره و شرایط گارانتی .
شامل بررسی و شناسایی بخشهای آسیب دیده و تعویض قطعات معیوب طبق استاندارد محصول و تست مجازی قبل از تحویل محصول .
در موارد خاص پس از بازرسی فنی توسط نماینده شرکت ، خدمات و سرویس در محل ارائه میگردد .
در ارائه محصولات صنعتی خاص همانند سکسيونر گازی NXB و پست کمپکت Sahara ، خدمات پس از فروش مبتنی بر نصب و راه اندازی یا آموزش دارای اهمیت ویژه ای می باشد ، اما متاسفانه این اهمیت از دید بسیاری از مشتریان عزیز بی اهمیت تلقی گردیده که خود سبب ساز صرف هزینه های وقت گیر برای ایشان شده است.
در صـورت گـذراندن دوره هـای آمـوزشی پـایه در بـخـش ایـنورتـر و سافت استارتر دانفوس و دریافت گواهی مربوطه ، چنانچه نیاز به مشاوره بیشتری در پروسه راه اندازی وجود داشته باشد ، بصورت تلفنی توسط کارشناسان فنی این شرکت ارائه خواهد شد .
اعزام کارشناس به نقاط مختلف کشور در کوتاهترین زمان ممکن در صورت عدم استقرار نماینده در آن منطقه .